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Découvrez les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur nos services d'assainissement liquide. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n'hésitez pas à nous contacter directement.
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En savoir plusLes signes indiquant une fosse septique pleine incluent des odeurs désagréables, des écoulements lents, des refoulements d'eau, et des zones humides autour de la fosse. Si vous observez ces signes, contactez-nous rapidement pour une vidange.
Les odeurs désagréables peuvent être causées par des siphons asséchés, des obstructions partielles ou des problèmes d'aération. Nous recommandons une inspection professionnelle pour identifier et résoudre la source du problème.
Un bac à graisse devrait être nettoyé tous les 1 à 3 mois selon son utilisation. Évitez d'y déverser des huiles, des graisses de cuisson et des déchets solides. Un entretien régulier par des professionnels est essentiel pour éviter les obstructions.
La durée d'une intervention d'urgence varie selon la nature et la complexité du problème. En général, nos techniciens résolvent la majorité des problèmes en 1 à 3 heures, mais certaines situations peuvent nécessiter plus de temps.
Oui, notre service d'urgence est disponible 7j/7, y compris les week-ends et jours fériés, pour les situations critiques nécessitant une intervention immédiate.
Oui, tous nos services sont garantis. Si un problème persiste après notre intervention, nous interviendrons à nouveau sans frais supplémentaires dans un délai spécifié dans votre contrat de service.
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